Vážení zákazníci, doručujeme beze změn. Zůstaňte doma, zboží vám spolehlivě a bezpečně doručíme.

Vrácení nebo výměna zboží

Objednali jste si spodní prádlo a netrefili jste svoji velikost nebo byste rádi jiný model? Nenaplnilo prádlo vaše představy? Nevadí.
Pro výměnu nebo vrácení zboží postupujte podle následujícíh kroků:

  • 1Zboží zabalte do vhodné krabice (např. do té, ve které vám přišlo) a odešlete na naší poštovní adresu např. Českou poštou (zásilku neposílejte na dobírku!)
  • 2Pro hladký průběh doručení nás můžete informovat o vrácení zboží na emailovou adresu info@ignite.cz a zaslat nám podací číslo vaší zásilky
  • 3Jakmile zásilku obdržíme, vaši žádost na výměnu nebo vrácení obratem vyřídíme.

V případě nejasností nebo jiných dotazů nám napište na emailovou adresu nebo zvolejte na zákaznickou linku